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        前言

        尊敬的巴迪斯家人,歡迎您加入巴迪斯大家庭。關于專賣店裝修的相關事項,想必您是非常關心巴迪斯將如何與您對接和服務的,本冊內容將針對您所關心的開店裝修中遇到的所有困擾題都做出詳細解答。
        請您在專賣店裝修之前,務必仔細閱讀,以免因不了解巴迪斯建店工作流程而引起不必要的誤會及時間延誤。同時希望在專賣店裝修的全過程中能配合巴迪斯設計師等成員的工作,謝謝!
        預祝各位加盟商家人生意興隆財源廣進!巴迪斯與您一起合力聚勢,共贏未來!

        • 困擾 10:確定上樣方案什么時候可以發貨?

          答:

          ⑴ 訂單處理:設計師將加盟商確認后的上樣訂單( 含“上樣訂單確定回執”、空間設計部經理、品牌運營中心總監簽名)交由上樣客服部,即日起 3 個工作日內完成系統錄入及貨款生成,并致電加盟商打款;

          ⑵ 貨款處理:為確保加盟商在巴迪斯的個人賬號有充足金額,加快樣板發貨,訂單員會根據上樣訂單統計全額貨款,并通知加盟商支付費用=全額貨款*(1+5%),財務按占用庫存配貨表標注貨款扣除后安排發貨,剩余金額留作加盟商個人賬號待其后期使用;

          ⑶ 發貨周期:


          發貨時間_02.jpg


          ①具體上樣規劃/訂單生成/物流發貨流程,《上樣訂單處理流程》詳見:附件

          ②正常情況下,上樣訂單、物料訂單、道具訂單從打款到發貨 7 天內安排發貨,上樣貨物在 30 天內全部到齊(定制類除外),請經銷商計算好發貨時間;附件


          建店無憂手冊,為您解決19大困擾-20190604_15.jpg


        • 困擾 11:貨物運輸中產生的運費怎么計算的?

          答:

          因上樣貨物運輸需求 ,需加盟商提供 2 個物流公司,配送路線如下:

          ⑴ 集成吊頂發貨點:廣州市白云區(詳見附件《巴迪斯客戶物流配送物流明細》);

          ⑵ 集成墻板發貨點:佛山市南莊區易運物流園;運輸中由巴迪斯總部發貨至當地產生的標準運費,需加盟商自行與物流公司溝通,如未了解溝通便委托發貨,期間產生任何費用與損失,由責任加盟商自行承擔;附件:


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        • 困擾 12:貨物到了物流點數量不符、有損壞時怎么處理?

          答:

          ⑴ 上樣產品到達物流點后,請嚴格按照上樣客服人員提供的貨物數據及物流票據上的件數進行核對,并觀察貨物是否有破損(有必要時開箱檢查),核對無誤后方可提貨, 如已提貨后出現貨物件數不符/少貨的,此責任由加盟商自行承擔;

          ⑵ 樣品是通過貨運(快遞)配送,途中難免有損壞,所以要求在樣品到達時 請務必認真檢查外箱是否有損壞,然后再簽收,如因物流(快遞)公司在運輸途中發生摔撞,擠壓等引起的損傷,請在當場及時與我們取得聯系。

          ⑶ 如物流運輸過程中造成丟貨或損壞等損失,公司可協助加盟商向物流公司索賠;

          ⑷ 如加盟商在委托代辦運輸中不要求公司辦理保險,公司則視為不需辦理,但運輸途中發生貨物丟失或意外造成經濟損失的,則該責任由加盟商自行承擔。


        • 困擾 13:收到樣品后件數太多可以不拆箱清點明細嗎?

          答:

          全屋頂安裝涉及產品相對較多,比如:普通吊頂、精裝大板、收邊線、二級梁、微錯梁、照明燈、單/多功能電器、龍骨、輔料、集成墻板、墻板線條等,所以請不要著急,請按以下流程操作:

          ⑴ 打印全部上樣彩圖;

          ⑵ 打印上樣配貨表;

          ⑶ 拿出信封內發貨單(黃聯);

          ⑷ 根據以上三種內容,核對到貨明細數量;

          ⑸ 核對無誤后,將產品擺放到相應的空間位置;

          ⑹ 根據工作量安排工人前往安裝;

          切記在沒有核對完產品實物款式、數量、顏色與訂單相符時,并擺放到相應空間時,請不要安排安裝工前往安裝;如果核對有誤,請立刻和我們上樣客服部聯系,我們會在第一時間查詢鑒定,并給出具體安裝方案; 如收到貨后未進行拆箱清點直接安裝,后期提出異議,則一律按常規補單處理

          溫馨提示:因精裝框大板產品本身不包含驅動電源,需另行下單,該電源驅動及引線不與產品包裝在一起,煩請另行查找“頂致.220W 驅動器(精裝框專用)”、“頂致.2.5 米動器主引線(精裝框主引線)”


        • 困擾 14:清點完貨物不會安裝怎么辦?

          答:

          如已完成 “收貨”“驗貨”等工作,請按實際情況簽署《收貨流程及回執表》并填寫回執、拍照、回傳至建店群內。上樣客服收到此回執后,則將《2018 產品安裝說明》相關文件發送于您(包含產品安裝視頻、圖片、可安裝產品明細),以便您可以根據產品到貨情況,適當安排安裝進度(時間、人員);如不作相關回執,自行安排安裝的,導致任何問題,由加盟商自行承擔!


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